八百呼系統常見問題答疑
- 時間：2018-01-30作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：122
答：當然可以，只需要通過八百呼系統的中心平臺，就能輕松知道分支機構甚至員工的來往電話情況，通話清單及內容等詳細情況，并且能夠實現統計的用戶存儲。
企業安裝八百呼系統有什么好處？答：企業安裝八百呼系統后，等同于建立了一個小型的電話呼叫中心，可以輕松實現對來往電話的管理，包括： 掛機短信、統一監控、通話錄音、客戶管理、來電、話務分析、定時提醒等功能，在提升企業服務的同時還能提升企業的工作效率，并且還能為企業節約大量的管理成本。
主叫顯示號可以任意設置嗎？答：根據運營商提供的線路及授權號碼進行設置。
意向客戶，可以轉接到我的手機上嗎？答：意向客戶能轉接到任意您*的號碼上，包括400電話，手機，小靈通，無線固話。
進行群呼的時候需要在電腦旁嗎？答：不需要電腦的，也不需要網絡，只要發布任務的時候有電腦和網絡即可，電腦與網絡只是為了發布任務，和查詢統計的，在外呼過程中并不需要電腦和網絡。
語音彩鈴是客戶自己制作嗎？答：語音文案可以客戶制作，也可以把錄音文案交給由我們公司代為請專業錄音人員進行制作。
一個平臺可以設置多少坐席？答：根據每個賬戶授權設置坐席數。
可以根據座席電話的數量，來設定語音營銷推廣的發送速度嗎？系統充分考慮到用戶的實際需求，用戶可以根據公司座席電話的數量，來決定系統的發送速度，確保被叫用戶能夠接通座席。
可以將發送成功或者不成功的號碼導出來嗎？答：可以，八百呼平臺很多查詢結果都可以用Excel的形式下載到本地，供您做進一步的統計分析，下載時，您可以選擇只下載成功的、只下載不成功的、下載全部，非常方便您使用。
八百呼可能隱藏電話號碼嗎？答：八百呼呼叫中心在電話營銷人員能正常撥打電話的情況下隱蔽客戶電話號碼中間四位，保護公司的客戶資料，防止客戶資源外泄。
八百呼有什么技術優勢？答：通過7年的技術和案例沉淀，核心技術優化，提供性價比較高的解決方案，應用比用戶想的更加完善！
完善的分級售后服務體系和二次開發實力是用戶持續使用的保障！
隨時把控和提供行業較新趨勢、建設理念及應用技術！
八百呼有哪些合作案例？答：在金融小貸、催收、醫療、保險、電話營銷、電子商務、養老服務、教育、售后客服、物業管理、**公共服務熱線、互聯網平臺集成等行業均提供標準版、增版和“功能定制開發”服務。
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