· Callnovo 成立于 2004 年,總部位于美國,全球員工超過 5000 人,在北美、中國、東南亞設有多地分支機構。 · HeroDash 是 Callnovo 在長期服務 TP-Link、邁瑞、螢石、Govee、長虹等跨境企業后,基于行業痛點與實踐經驗孵化的智能客服系統 SaaS。 · HeroDash 致力于通過 AI + 全渠道融合,幫助中國企業更高效地服務全球用戶,提升客戶體驗和品牌口碑。